16 giugno 2023
La Fondazione per la Sostenibilità Digitale – la prima Fondazione di ricerca riconosciuta in Italia dedicata ad approfondire i temi della sostenibilità digitale, presenta oggi il rapporto 2023 su “Sustainable Commerce – Gli italiani tra digitale e retail”. Dalla ricerca – che si focalizza sull’esperienza dell’utente e sull’impatto del digitale sulle dinamiche e sui risultati economici del settore – emerge che l’utilizzo delle tecnologie digitali ha migliorato l’esperienza d’acquisto della stragrande parte dei cittadini intervistati (3/4 del campione). Tale dato, non risulta condizionato né dal genere né dalla zona di residenza, mentre varia leggermente in relazione all’età, laddove sono proprio i componenti delle fasce d’età più avanzate (l’80% nella fascia 45-54 anni) a dichiarare in misura maggiore il miglioramento apportato dalla tecnologia. Ascolta l’intervista a Stefano Epifani per sustainable commerce.
